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域名品牌设计
    
  14、正确设计企业的域名
  如今,域名注册的观念已经深入人心,企业注册域名的行为已由最初的赶时髦、走形式,发展到现在的争先抢注。变化不可谓不大、令人欣喜。但是冷静地加以细致观察后,我们却可以发现“繁荣”背后的一些不正常现象。对某一事物的认同、并不代表对它的内涵也真正了解了,更不意味着掌握了对它的正确 应用。域名也不例外,企业对域名的“误解”主要表现在:域名的注册量虽然节节攀升,但其中相当一部分企业把域名看作不过是一个电子化的行政登记备案行为,不了解域名的完整内涵及如何准确设计好自己的域名。他们仅仅是把企业名称生硬地转译成汉语拼音或英文单词而已,这样的域名通常无法给人留下深刻印像、达到吸引商业访问的目的,甚至还会影响企业网站的顺利发展。对于一个想通过互联网开展业务的企业而言,域名是作为在虚拟世界中唯一可供交易双方互相识别的信息标志,具有无可替代的“通行”作用,其重要性就如同企业绝不会把生产的商品随便安个“代号”就推向市场那样。因此,企业必须把域名当成是代表企业CI标识系统的重要组成部分,绝对不可轻视。
企业在设计域名时须注意:
  一、域名注册要与企业的整体形象和企业特色的服务或产品的特征结合起来。这样做才会为企业带来最佳宣传效果,比如像中国工商银行,www.icbc.com.cn完整地代表了企业网上经营的品牌形象,但是它在推出95588特殊客服电话业务的时候,又注册了www.95588.com的新域名。两者既不重复又不冲突,www.icbc.com.cn反映的是工行的战略定位,庄重、准确。www.95588.com则体现了工行的服务特色,易于记忆、方便查询。两者互动,全方位地渗透了工行的社会影响。当然,通过www.icbc.com.cn也可以查到有关95588的服务内容,但是在这个竞争激烈的商业社会中,谁能给用户带来那怕是一点点方便,就有可能获得财富的“垂青”。更何况做一个“网址转发”对商家来说也轻而易举。
  二、域名注册企业要充分利用域名的形象扩展功能、具备超前的公关意识。这样做可在无形中提高企业的市场知名度,如用友软件公司除了把www.ufsoft.com.cn作为公司正式的网上标识外,还注册了 asponline.com.cn mynetasp.com.cn等域名(可惜来晚了一步,asp.com/.cn都让别人抢先注册了)。用友这么做绝对不是多此一举,这等于间接地把用友公司塑造成为该领域企业中的网上权威代表。因为对于一个不了解ASP市场运作用户而言,很自然地就会把使用该域名的企业当作是了解相关业务的窗口,由此会引发宣传上“潜移默化”般的积极效应。
  三、把握差异原则,增强域名的形象识别力。如果您的企业具有悠久的历史或广泛的社会影响,那么不要把域名设计的过于正式化,创造一个简洁的缩写,反而有助于网站形象的推广。肯德鸡快餐店的KFC.com和赛迪公司的CCID.com,就可作为榜样。要是贵公司的事业尚处于开拓阶段,请勿使用没有约定俗成含义的缩写,以免模糊了网站的形象定位。企业完全可以利用已通用的行业或产品的缩称以做到借势扬名,例如:人们习惯把光碟播放机简称为VCD,相关家电企业若把它加进自己的域名中,不就可以让点击者“捕风捉影”了吗!
四、企业在构思域名时切勿“附庸风雅”。真正好的域名,并不仅仅表现在字面上的“奇言妙语”,关键在于它是否能将上网企业的商业特征一语道破,给人留下过目不忘的印象。像ebook.com、gamesky.com等就是例证。某些企业对域名的热情过了头,以至于在创作上出现偏差,效果反而适得其反。他们所注册的域名虽然在遣词上颇具文采,但表述含义却与企业的业务特征“风马牛不相及”,这将给企业网站的推广带来困难。比如说像webmaster这样的单词虽然时髦,但却不适合与网络业务不相关的企业选用。如果软件公司的网站采用它做域名的话,就还得另外向用户宣传该网站所包含的实际内容,增加推广费用。
  五、莫让域名独唱“空城计”,以免错过商机。在注册域名后,一定要相应地开展网站建设,否则就意味着企业没有实现注册域名的意义。现在有些企业把注册域名与去工商局申请商标的概念混肴在一起,认为只要做到防止网上侵权就行了。但殊不知,真正意义上的域名除了代表公司的形象标识外还体现了公司实体的“存在”。因为浏览者点击您域名的目的,是为了能够在网站上查阅到实际内容。如果他们访问的是一个空白页面的话,岂能会对“空壳”产生兴趣呢?如果企业觉得缺乏一定的专业知识或精力投入到网站建设中去的话,完全可以把它“托管”给相关的专业厂商去做。这样花费既少又能达到目的。
  由此我们可以看出,透彻地理解域名的内涵及应用后,会给企业带来无比积极的影响。只要您是有心人,再看似简单的事物、也会为您创造出价值。


  15、什么企业注册域名请勿“标新立异”——论如何充分发挥域名的商业价值
  在网络经济时代,域名对企业的重要“存在”价值是毋庸置疑的,但许多已注册了域名并精心制作了网站的企业却发现,自己被业务对象“搜索”到的机会并不像所期望的那样多。这多少让企业家们感到失望,为什么自己付出了努力却没有取得理想的效果呢?原因在于,您对域名价值内涵的理解过于简单或有所偏差,传统企业注册域名不同于网络投资者把域名作为商品进行炒卖,也有别于专业从事网络信息平台服务“ICP”们的冠名形象创意,更不是一个简单的网上登记备案行为。传统企业注册域名的目的是为了在互联网上标识自己的企业特征,使客户能够通过网上检索找到自己从而达成合作。域名可以说是企业品牌价值在网络虚拟世界中的延伸。而现在许多热衷于互联网建设的传统企业一开始就把主要精力放在了网络平台的搭建上,却忽视了对域名这个互联网应用上的最基础环节进行研究,其所注册的域名要么词不达意、令人似是而非,要么咬文嚼字、哗众取宠,让人根本就弄不清其代表的含义、更无法起到“索引”般的作用。比如像类似于“海阔云天.COM或风花雪月.NET这样的域名,除非企业花很大的代价去宣传它的内涵,否则谁能搞懂它是干什么的!但另加宣传的话,又违背了“注册域名可以节省大量传统广告开支”的基本作用。因此,一个商业含义明确、令人一目了然的域名,才能吸引来巨大的访问流量,为企业达到招徕商机、创造利润的目的。由此可见,企业注册域名决不能随心所欲、毫无策略,必须结合自身的实际情况后进行恰当选择。
  首先,您在“起名”前,应先考虑一下未来企业网站的服务对象侧重于那一群体。如果您想扩大外贸机会、凸显企业的全球化理念,那么在注册国际域名时一定要注意,根据企业的业务特色、采用寓意正确的英文专业术语来组合域名,防止误用“中式思维”般的英文词汇,以免国外的业务同行们在“搜索”时“对不上号”,使商机“擦肩而过”。此时甚至有必要咨询有关的专家顾问。如果您定位的用户群体,主要集中在国内普通大众的话,就没必要非把您的域名内涵转译为英文表述,这样反而会影响不懂外语的客户查询。您完全可以选用“汉语拼音”的方式作为域名的代码、使您的域名更富感情色彩,您的潜在客户即使不完全了解您企业的情况,只要通过口碑等方式稍加耳闻、仅凭一个模糊的印象就能在互联网上找到您的位置。另外,汉语拼音式域名的独特作用也并不逊于中文域名,由于汉字构成上的复杂特点,造成汉语词汇中同音字极多,假若潜在客户对您企业称谓的准确用词并不知晓的话,敲键盘选词时只能凭感觉“猜”了,要是选错的话就只能放弃了。同一情况下,拼音就不一样了,26个罗马字母就决定了其拼写组合的唯一性,只要您发音准确就不会面临选择上的困惑,所以较中文域名而言更具识别优势。建议您在决定注册时,不妨和中文域名搭配使用。
  其次,您也应留意域名注册中的技巧,使您的域名能与企业的名称、商标整合在一起,构成一个完美的CI标志。如果您的企业本身就具有较高的知名度,那么注册域名时最好把域名的名称注册的简短、形象一些,以易于别人记忆使用。像IBM.com就是一个典型例子,如果其域名要是International Business Machine.com (国际商用机器公司全称)的话,那么不但不会给人留下深刻印象,而且宣传推广起来也要费力的多。但是,要是贵公司尚未属于知名企业的范畴,那么注册域名时就不要将名称表述的过于省略,一定要主题鲜明、让人通过域名就能看出您所从事的行业。
  总之,一个好的域名使您的企业不做什么广告,就能获得无限商机。不仅如此,这个域名本身还可以充当广告媒介,吸引外来投资、创造附加价值。
  最后,在您透彻地了解了有关域名注册的事宜后,还有更重要的一步,那就是选择合适的域名注册服务商。如若取舍不慎的话,甚至会影响未来您网站的正常运转。现在,国际域名的业务体系的权威管理机构是美国的国际域名及IP地址管理协会(简称ICANN)。在美国,业务地位仅次于ICANN的是NSI公司,它经ICANN认证负责管理顶级域名数据库的服务器并提供等顶级域名的注册服务。目前,在国内ICANN仅认证了新网ChinaDNS等少数几家与美国NSI公司平级的顶级域名注册服务商、管理国际域名的注册业务。另外,NSI公司也在国内认证了一些诸如金牌级、普通级等类别的二、三级域名注册代理商。您在选择域名注册商的时候,首先应考虑该注册商的业务代理级别,是顶级、还是二级、三级,这就如同饭店的星级分类一样,不同的业务代理级别代表着不同的服务档次,当然是选择高级别的注册商才能保证对您的服务质量。比如像保障用户注册域名的及时有效问题,看似简单,却关系到该注册商是否有权管理域名注册数据库的条件,但这是低级别注册商所不具备的实力,由此还会引伸出有关注册后域名的日常使用等一系列后续服务问题。因此,您在决策时一定不要被“低价”所迷惑,切记三思而行。
 
 
 
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