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不要奢望还会出现前些年通信大发展那样的好日子了，50%的网络资源，可能只能得到5%的收入！这番议论有些力排众议的意思，令人耳目一新，却又不得不折服。

宽带赢利模式存在认识误区

项立刚：的确，要实现真正的宽带通信是一个综合性的问题，除了解决接入的问题，还要解决系统方面的问题。另外，还要解决赢利模式的问题，要能真正地收到钱。其实不管是接入还是传输，技术上都没问题：服务器容量不够，可以增加，路由器速度不够，可以往上提。但是，做到的前提是什么？是运营商能收到钱。

我有一个强烈的感觉，目前的固网宽带运营商还是没有太好的办法能收到钱。包括中国电信的互联星空，网通的天天在线、九洲在线等，从现在来看，很难说是非常成功的。你们跟国外公司接触比较多，比如雅虎BB等，它们赢利的情况如何？

吕卫平：应该说围绕应用这个问题，亚洲国家，特别是日本、韩国解决得是比较好的，开发了很多多媒体的应用。但是我觉得现在不管是运营商还是制造商，看问题的思路应该发生一些变化。我刚才说过，过去我们是解决温饱问题，所以利润很高，我们习惯了这一点，现在有什么能达到当初那种状态？很难了。很多城市居民，可能有好几部电话，但用的并不很多，要达到以前的ARPU值水平也不可能了。这还没有加上竞争的因素。首先运营商的思路要改变，要接受这种低赢利的现实，不要再奢望提供一个2兆就能赚多少多少万，可能现在你推出一个2兆只能赚几毛钱。有没有一个方式让我推出2兆还能赚几万？可能大家还是在这样想，觉得现在太不合算，宽带占用我50%的资源，只提供5%的收入，我是不是不搞了？我觉得，技术的发展，竞争的要求，逼得你这样。

在这种情况下，怎么让这种业务大模式地发展？我觉得大家应该沿着这种思路去考虑问题。另外，目前发展业务与以前单纯地做电话业务不一样。电话业务你不需要管内容，一方打一方接就行了。宽带业务是要提供内容，就不会创造内容，用户就不会上网，不会荡东西。现在，出现很多SP，它们能形成宽带产业链，我觉得这方面还需要加强，运营商必须站在自己的角度想办法推动内容的拓展，从而吸引人们更多地使用宽带网络。

刚才谈的两个方面可能大家都认识到了，但我觉得还没有从骨子里接受这种赢利模式。

项立刚：好时候可以说是永远不会再来了。

吕卫平：再也不会来了!会不会有杀手级的应用也很难说，我们老在盼望，却没有出现。为什么彩信一直没有短信那么火爆？麻烦!短信发信息很方便，但用彩信做内容就很麻烦。我觉得大家也不要再去埋头去找什么杀手级的应用。可能还是应该考虑怎么从内部降低成本，怎么提高网络运营效率，怎么通过细分人群去设计一些运用。

项立刚：这里还有一个很重要的问题，我们的运营商在构筑价值链时还远远没有达到它应该到的地步。我发现一个很有趣的现象，在国外，运营商往往是整个业务的主导，比如NTTDoCoMo，有很多CP为它服务，但它们只是信息提供者，不是服务提供者，是NTTDoCoMo在为用户提供服务并为这个服务负责，CP虽然给你提供信息，但它只等于一个加工厂，本身是没有品牌的。中国可能是唯一的例外。像移动梦网，它本身虽然是有品牌的，但中国有很多独立的门户网站，有很多SP，而且是强大的SP，这些门户还在想变成更大的门户，以至于移动梦网成为它服务的支撑，只是帮助收钱。可能从一开始，运营商就没把位置坐对，这带来很大的问题，移动运营商只是一个收款处，帮人家代收费，还经常收得不对，收得不对以后还要承担责任，它要起到管理作用也很难，SP会认为运营商凭什么这样管我？我们不就是平等地订了一个合同吗？

这个结构怎么改善？下一步运营商可能变成一个超市，用户去购物时，有相当多的东西是不知道牌子的，出了问题，超市会负责任，我用不着找厂商。以后，SP就会变成CP，也可能就没有品牌，但要为运营商提供足够的内容。

吕卫平：联通最近推的双模手机，与你说的类似，用户点击菜单点进去后，有精彩下载、英语字典、电视、股票等好多内容，都是在联通统一的平台之上，联通与CP之间再去结算。

项立刚：1997年以后大规模地推互联网以后，每个省、市都推信息港，可是做到今天，没有一家信息港是成功的。后来，一些商业网站出来以后，人们也在怀疑，这样的网站能起来吗？能跟运营商去比吗？但事实上，它们做的情况比运营商要好。我与很多人聊这个问题，都很有同感，运营商有着强大的经济实力，巨大的网络资源，其控制能力是非常强的，但做网站反而不如SP。所以很多人觉得，这是不是存在一个机制、思路的问题。

这又引出来一个问题。吕总您也是技术出身的，在这个通信行业，大部分决策者是学技术出来的。技术出身有个很大的好处，行业发展这么多年，如果没有技术的支撑，可能没有发展。但是，到业务运营层面，搞技术的人多了，可能条条框比较多，理性思维多，形象思维少。对经济的运作，到不了那个感觉，比较痛苦。你现在在清华上MBA的课，是不是与此有关？

吕卫平：搞技术工程的人，从学生时代起受的训练偏重于理性思维，学文的人形象思维多，其实应用的东西很多就是玩，是玩家搞出来的。当然学理工的人并不一定不会玩。像我，其实是很喜欢玩的，网上出来的新东西我都会去试一把，当然因为时间有限，我只能去体验一下。网上看电视是什么回事？QQ是怎么回事？我会去尝试尝试。当然我不会迷恋这些东西。我觉得学技术的人需要拓宽自己的视角，而一个企业的人员结构也需要多层次，多专业领域。具体到应用开发，应该去请一些学文的、学美术的，等等，他们会搞出很好的应用开发。

最近我与一位国外公司的客户也谈到这一点。他本人是学文的，公司训练他开发软件，而不是找学计算机的。我问他这是不是公司的特例，他说不是，这种情况很多。

项立刚：最后一个问题。请您谈一谈烽火的野心。

吕卫平：我们有一个口号：跨越性地增长。不跨越性发展，亦步亦趋地做，也可能做大，但是我们要做到比别人快，因为规模上不去，可能会被淘汰。提出这个口号便是基于这种考虑。我们的想法是，在涉足的领域都要做到前三名，否则意义不大。

项立刚：成功的可能呢？

吕卫平：还是有可能的，因为从各方面来看，我们的基础、品牌，还是不错的。虽然我们有很多问题，但还是很有希望的。我们有一句话叫：国际知名，国内一流。