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企业信息门户平台就是指在Internet的环境下,把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业信息门户之下,根据每个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面,并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。它不仅仅局限于建立一个企业网站,提供一些企业、产品、服务信息,更重要的是要求企业能实现多业务系统的集成、能对客户的各种要求做出快速响应、并且能对整个供应链进行统一管理。
同面向公众的信息门户相比,企业信息门户肩负着企业最重要的使命--为企业客户的投资增值创建最高效率的业务模式,其功能和特性都围绕着企业间竞争所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是对信息交流的实时双向性的要求。在此基础上,随着具体功能的增加则可区分出不同的企业信息门户应用的水平。
企业信息门户平台(Enterprise Information
Portal)正是能很好地解决这些问题的新的模式。它通过数据与应用的集成及个性化的控制,为管理者、雇员、供应商、用户、分销商等提供一个唯一的企业接入点,通过该接入点,提供全面的企业信息和应用。企业门户是企业e化转型的一个战略性方向。企业e化转型后展现给企业一个理想的未来:规范管理购销过程,降低运营成本,压缩供应链,提高效率,科学决策,快速反应,企业全球化等等。
企业信息门户平台是将Web技术与企业的运作过程相集成的解决方案,提供了一个单独的系统模块来访问信息和应用。企业门户可以根据用户的商业需求和在企业中的角色来过滤确定用户的访问对象和面容。
企业信息门户平台在企业信息发布的高效和简易性上面具有明显的优势。它能将存储在企业内的各种数据源转换为可用的信息,通过新型的信息传递方式传递,从而提高效率。
在商务方面, 它控制事务的处理和内容,使得公司内部和相互之间的通讯与交易变得更加有效率。它可减少生产循环的时间,提高客户服务质量,增加收益、扩大市场分额。
所包括的功能模块:
◆ 工作流系统
◆ 文件管理、信息上报、电子刊物、电子公告牌、电子论坛、查询模块系统
◆ 个人办公室(记事薄、通讯录、日程安排、邮件管理)系统
◆ 企业资源管理(会议室、车辆等)系统
◆ 分公司管理系统
◆ 客户反馈信息系统
◆ 在线技术支持系统
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